Wichtigste Ergebnisse
- Sicherheitsbeobachtungssystem im meistbesuchten Vergnügungspark Finnlands
- Schnelle Meldung und Nachverfolgung für Fahrgeschäft- und Anlagensicherheit
- Proaktive Gefahrenerkennung im vielfältigen Unterhaltungsbetrieb
- Sicherheitsbewusstsein bei Saison- und Festangestellten gefördert
Für den Vergnügungspark Linnanmäki ist Sicherheit alles. Das Sicherheitsbeobachtungssystem von Gate Apps ist ein wesentlicher Bestandteil der gesamten Sicherheitserhaltung. Der Wechsel von Papier zu elektronisch hat die Erfassung von Beobachtungen deutlich erleichtert.
Linnanmäki, in Helsinki gelegen, ist Finnlands ältester Vergnügungspark. Linnanmäki verfügt über mehr als 40 Fahrgeschäfte, verschiedene Spiele sowie Restaurants und Cafés.
Für Linnanmäki ist Sicherheit das Wichtigste überhaupt. Wir haben ein Sprichwort: Sicherheit ist 1, 2 und 3.
Gesamtsicherheit verbessert sich
Linnanmäki und Gate Apps haben gemeinsam ein für den Vergnügungsparkbetrieb geeignetes Sicherheitssystem entwickelt. Das System wurde gleich zu Beginn der Vergnügungsparksaison in Betrieb genommen.
Mit den Sicherheitsbeobachtungen erhalten wir Informationen über alle Abweichungen und verbessern dadurch unsere Gesamtsicherheit. Wir wollen, dass so viele Beobachtungen wie möglich erfasst werden.
Das System wurde in enger Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses entwickelt.
Wir hatten mehrere Workshops mit Gate Apps. Sie konnten direkt sagen, was machbar ist, und andererseits auch mitteilen, wenn etwas nicht funktioniert hat. Wir konnten feststellen, wie wir manche Dinge anders machen sollten. Es war immer der nötige Realismus dabei. Wir wussten, was wir tun.
Ein schlichtes System erleichtert die Erfassung von Beobachtungen
Das neue Sicherheitssystem ist für das gesamte Personal bestimmt, insbesondere aber für Saisonkräfte. Vor der Einführung des neuen Systems wurden Sicherheitsbeobachtungen auf Papier geschrieben und das Papier dem Vorgesetzten übergeben. Danach erfasste der Vorgesetzte die Beobachtungen im Excel-System, wo sie zusammenfassend eingesehen werden konnten.
Die größte Veränderung war ein gewisser Kulturwandel. Die meisten unserer Mitarbeiter sind jung, in ihren Zwanzigern. Es ist für sie sehr natürlich, ein Mobiltelefon bei der Arbeit zu benutzen und Beobachtungen damit zu machen. Das Bedeutsamste war, dass es trotz unserer durch Covid verkürzten Saison dreimal so viele Beobachtungen gab wie in den Vorjahren.
“Sicherheitsbeobachtungen helfen uns, die höchsten Standards aufrechtzuerhalten.”
— Vesa Sell, Linnanmäki
Geschäftsergebnisse
Häufig gestellte Fragen
Welche Sicherheitsstandards gelten für Vergnügungsparks?
Vergnügungsparks müssen Fahrgeschäft-Sicherheitsstandards (EN 13814 in Europa), Lebensmittelsicherheitsvorschriften, Arbeitsschutzgesetze, Brandschutzvorschriften und Barrierefreiheitsanforderungen einhalten. Regelmäßige Inspektionen, Wartungsprotokolle und Programme für Sicherheitsbeobachtungen sind unerlässlich, um Konformität nachzuweisen und einen sicheren Betrieb aufrechtzuerhalten.
Wie verbessern Sicherheitsbeobachtungen die Fahrgeschäftwartung?
Fahrgeschäftbediener und Wartungspersonal, die ungewöhnliche Geräusche, Vibrationen oder sichtbare Verschleißerscheinungen bemerken, können diese sofort über die mobile App melden. Die frühzeitige Erkennung potenzieller mechanischer Probleme ermöglicht es Wartungsteams, proaktive Reparaturen zu planen, bevor ein Problem zu einem Sicherheitsrisiko wird oder ungeplante Ausfallzeiten verursacht.
Wie schult man Saisonkräfte in der Sicherheitsmeldung?
Der Schlüssel ist Einfachheit. Die mobile Oberfläche von Gate Apps ist so gestaltet, dass neue Mitarbeiter ihre erste Sicherheitsbeobachtung innerhalb von Minuten einreichen können. Abteilungsleiter geben eine kurze Einführung, worauf zu achten ist, und die Schnelleingabe-Vorlagen der App führen die Benutzer mit minimalem Schulungsaufwand durch den Meldeprozess.
Über den Autor
Pirkka Paronen ist CEO von Gate Apps und leitet die Mission des Unternehmens, das Sicherheitsmanagement in industriellen Umgebungen zu digitalisieren. Mit fundierter Expertise in Arbeitserlaubnissystemen und HSEQ-Prozessen arbeitet er eng mit führenden Unternehmen zusammen, um deren Sicherheitsabläufe zu transformieren.
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