Linnanmäen Huvipuistolle turvallisuus on kaikki kaikessa. Gate Appsin turvallisuushavaintojärjestelmä on keskeinen osa kokonaisturvallisuuden ylläpidon kannalta. Paperista sähköiseksi vaihtunut järjestelmä teki havaintojen kirjaamisesta huomattavasti helpompaa.
Helsingin Alppilassa sijaitseva Linnanmäki on Suomen vanhin huvipuisto. Linnanmäellä on yli 40 huvipuistolaitetta, erilaisia pelejä sekä ravintoloita ja kahviloita.
Linnanmäelle turvallisuus on ihan kaikista tärkein asia. Meillä on sellainen sanonta, että turvallisuus on 1, 2 ja 3.
Linnanmäen turvallisuuspäällikkö Vesa Sell
Kokonaisturvallisuus paranee
Linnanmäen huvipuisto ja Gate Apps loivat yhdessä huvipuiston käyttöön soveltuvan turvallisuusjärjestelmän. Järjestelmä pääsi käyttöön heti huvipuistokauden alussa.
Turvallisuushavaintojen avulla saamme tiedon kaikista poikkeamista ja sitä kautta parannettua kokonaisturvallisuuttamme. Haluamme, että havaintoja kirjataan mahdollisimman paljon. Kun kirjauksien tekeminen on helppoa, niin silloin niitä myös tulee
Linnanmäen turvallisuuspäällikkö Vesa Sell
Järjestelmää kehitettiin tiiviissä yhteistyössä koko prosessin ajan.
Meillä oli useampi työpaja yhdessä Gate Apssin kanssa. Työpajoja oli vetämässä heiltä hyvä projektipäällikkö. Vielä tärkeämpää oli kuitenkin ehkä se, että samassa pöydässä istuivat oikeat ihmiset. He pystyivät sanomaan suoraan, mitä oikeasti pystytään tekemään ja toisaalta myös kertomaan, jos jokin ei tulisi onnistumaan. Silloin pystyimme toteamaan, että tehdään kyseinen asia toisella tavalla. Tekemisessä oli mukana koko ajan tarvittava realismi. Tiesimme, mitä olemme tekemässä
Linnanmäen turvallisuuspäällikkö Vesa Sell
Selkeä järjestelmä tekee kirjaamisesta helppoa
Uusi turvallisuusjärjestelmä on tarkoitettu koko henkilökunnan, mutta erityisesti kausihenkilökunnan käyttöön. Ennen uuden järjestelmän käyttöönottoa turvallisuushavainnot kirjoitettiin paperille ja paperi toimitettiin esimiehelle. Sen jälkeen esimies kirjasi havainnot Excel-järjestelmään, josta ne olivat kootusti luettavissa.
Uuden järjestelmän mukana tuli myös tietynlainen kulttuurin muutos. Suurin osa henkilökunnastamme on nuoria, noin parikymppisiä. Heille on hyvin luontevaa käyttää työssään kännykkää ja tehdä havaintoja puhelimen avulla. Kaikista merkittävin asia tässä oli se, että vaikka kautemme oli koronasta johtuen vajaa, tuli havaintoja siitä huolimatta kolminkertainen määrä edellisiin vuosiin verrattuna.
