Früher wollte ich studieren und in der Softwarebranche arbeiten, weil ich dachte, dass ich hier mit meinem Wissen Werte schaffen, meine Werke unbegrenzt multiplizieren und Geschäfte in einem Bereich machen kann, in dem die Ausgangsbasis mehr sein kann als nur die Allokation von bestehendem Kapital. Eine gute Idee kann in der Software prinzipiell endlos multipliziert werden.

Die Realität der Branche war jedoch eine andere. Zunächst arbeitete ich irgendwann im letzten Jahrhundert in einer Internet-Beratungsfirma (damals Terra Nova Solutions) und gründete nach ein paar Sprüngen die Systems Garden Oy. Obwohl unsere Vision darin bestand, ein hervorragendes Veröffentlichungs- und Anwendungsplattform zu schaffen, stellten wir fest, dass wir die Informationsmanagementprobleme der Kunden lösten, zwar auf einer bestimmten Softwareplattform, aber dennoch durch kundenspezifische Projekte – vereinfacht gesagt, durch den Verkauf von Wissen und Arbeit.

Schnell wurden wir auch zu einem ganz traditionellen Microsoft-Berater, bei dem das Produkt und die Plattform von einem größeren Bruder aus Amerika geliefert wurden und wir zusammen Lösungen entwickelten. Die Multiplizierung blieb hauptsächlich auf Basis von Betriebsmodellen und effizienterem Arbeiten.

Im Laufe der Jahre (20 Jahre!) stellte ich fest, dass ich direkt oder indirekt an über tausend IT-Projekten beteiligt war, mehrere hundert Intranets, Dokumentenmanagementumgebungen geliefert und Geschäftsherausforderungen mit Software und Daten in Zusammenarbeit mit mindestens 300 verschiedenen Organisationen gelöst habe.

Allmählich wurde mir klar, dass ich zu einer Art Generalist in der Wissensarbeit und im Datenbereich geworden bin. Wie Geschäftsprobleme in Software modelliert werden, ist letztendlich ziemlich allgemein. Datenbank -> Schnittstellen und Verbindungen -> Benutzeroberflächen. Die Magie entsteht daraus, wie diese Grundelemente mit dem Geschäft kombiniert werden und vor allem, wie es gelingt, die Dinge a) einfach und b) benutzerzentriert zu halten. Wir wurden darin ziemlich geschickt.

Der alte Gedanke und das Blut ziehen jedoch an – über die Jahre entstand verschiedenes, was man multiplizieren kann, Produkte und Entwürfe. Jedes Mal dachte ich, ob man dies noch weiter verallgemeinern könnte. Letztendlich, vor einem Jahr, geschah es.

Das etwa 30. gelieferte Arbeitserlaubnissystem zeigte, dass wir auf eine Nische gestoßen sind, in der wir die besten der Welt sein können. Gleichzeitig bemerkten wir, dass wir unsere Lösungen so gebaut haben, dass unsere Projekte mehr auf die Prozesse und Arbeitsmethoden als auf Bits fokussieren. Wir begannen, Anfragen aus der ganzen Welt zu erhalten, als niemand sonst anscheinend diese Lösungen gemacht hatte.

Es entstand Gate Apps Oy. Das führende Unternehmen für Arbeitserlaubnissysteme in Finnland (und bald weltweit).